▎ 從「內容缺口」到「值得被記住」
當生成式 AI 普及、人人都能用 AI 秒產圖文,為什麼消費者反而變得越來越冷淡?這是許多中小企業痛點,也是這次創點子媒體與 Canva 大中華區企業與生態負責人 Eta ,於InnoVEX 論壇演講中,核心探討的議題。
身處內容普遍AI化,缺乏品牌特色的競爭環境,如何善用AI加上品牌溫度,讓企業內容更好被記住,甚至長久累積打造品牌資產,是每個目前中小企業開拓本地乃至海外市場,須共同突破的挑戰。
▎ 創點子媒體皆露:台灣企業的「隱形危機」
創點子媒體行銷業務總監 Steven 一開場,就用兩組殘酷的數據揭開了企業內部的真實生態:
- 「影子 AI(Shadow AI)」的混亂蔓延: 高達 85% 的主管坦言,員工正在使用未經授權的設計工具。企業平均每週會用到 9 種 不同的視覺軟體,工具大亂鬥的結果是品牌視覺的破碎化。
- 流程大塞車的隱形成本: 團隊有高達 60% 的時間耗費在「溝通與流程不對盤」的工作上。導致原本 10 小時就能搞定的專案,最後硬生生拖成了 25 小時的馬拉松。
當 91% 的專業人士都認同「視覺比文字更具傳達力」時,這高達 10 倍的供需失衡,正逼著員工不得不轉向未受控的 AI 工具求救。這也是深耕台灣 8 大產業、培訓超過 200 個組織的創點子媒體,致力於協助企業轉型「視覺經濟」的迫切機會。
▎ 97% 行銷人都在用 AI,為什麼消費者卻難以買單?
消費者並非排斥 AI,而是被排山倒海的 「AI Slop(無意義AI內容 )」 淹沒了。
什麼是 AI Slop?
簡單來說,就是「精緻的敷衍」。
這類內容完全依賴生成式 AI 製作,外表看似精美無瑕,卻缺乏人類獨特的原創性、品質把關或深層的情感共鳴。
這也解釋了為什麼 78% 的消費者明確表示更偏好「由人類創作的廣告」。數據證明了一件事:人與人之間的情感連結,終究無法被「完美優化卻冰冷的機器人能量」所取代。

▎ 當「執行」變免費,「判斷力」成為最稀缺的資源
Eta 帶來一個深刻的洞察:當 AI 把創意的「執行速度」拉到極致,企業真正的競爭優勢,就轉移到了「判斷力」,也就是:什麼才值得被創造?由誰來定義好壞?
執行越快,人類的判斷力反而越值錢。目前,台灣企業正迎來這波轉型下的雙重壓力:
出海多語言需求爆炸: 台灣製造業出口佔 GDP 超過五成,面向全球所需的「多國語言、多文化內容」呈指數級成長,傳統人力早已無法負荷。
軟體授權成本飆升: 專業設計軟體的授權成本每年漲幅超過 30%,企業往往被迫支付「用不到的昂貴功能」,市場急需高性價比且專業的替代方案。
▎ Canva AI 2.0:不是更多工具,而非更多零散工具
面對海量內容的拉扯,企業需要的不是更多零星的 AI 工具,而是一個能在規模化產出中、同時防大品牌「主控權」與「人類判斷力」的「系統」。
為此,Canva 迎來了史上最重要的一次產品進化,從「設計平台 + AI 功能」升級為「AI 平台 + 設計工具」,並基於四大支柱建構:
- 對話即設計:極致降低員工的使用門檻。
- 智能體編排:讓流程自動化,告別繁瑣溝通。
- 生成即可編輯:賦予人類高自由度的微調空間,確保「靈魂」在線。
- 持久記憶系統:讓每一次的創作,都成為下一次品牌的協作養分。
📊 國際企業的實證成效
這套系統的威力,已經在各大國際級企業中獲得驗證:
| 企業/案例 | 導入成效 | 應用情境 |
| Zoom | 三個月節省 230 小時設計工時 | 內部團隊自助生產 |
| F45 | 一個月內容產出提升 60% | 全球門市行銷素材 |
| Skyscanner | 六個月完成全球品牌重塑 | 多市場品牌一致性 |
| Salesforce | 設計成本降低 66% | 視覺傳達規模化 |
| FedEx | 45 國、1,400 個團隊,品牌審核時間 ↓77% | 製造業出海多語言內容 |

▎ 三種彈性方案,開啟企業的視覺轉型
為了幫助不同規模的組織順利起跑,Canva 提供了對應的架構方案:
- 企業版 (Enterprise): 適合 50 人以上大型企業。提供 Brand Kit 全公司部署、單一登入 (SSO)、資料在地化管理,以及專屬客戶成功經理支援(如 FedEx、Salesforce 採行方案)。
- 商業版 (Business): 適合中小型成長團隊。包含所有 Pro 功能、團隊協作、Brand Kit,是評估升級企業版的最佳起點。
- 教育版 (Education): 免費授權全球大學、高中職與教育機構全校師生(含 Pro 完整功能),目前已累積全球 6,000 萬用戶。
▎ 給台灣企業的下一步:別讓品牌溫度,被 AI 稀釋
這場 InnoVEX 2026 Keynote 釋放的訊號無比清晰:AI 絕非解決內容危機的萬靈丹;真正決定勝負的,是誰能用對的「系統」,將人類的「判斷力」規模化複製。
創點子媒體行銷作為台灣唯一的 Canva 官方授權代理商,我們不只提供企業與校園的帳號導入,更全面提供「品牌治理顧問」與「官方雙認證講師培訓」。我們不只教員工怎麼點工具,更致力於協助台灣企業實現「內容生產流程的全面升級」。
如果您也正在思考,如何讓團隊在 AI 浪潮中跑得夠快,同時又不失去品牌的溫度與消費者的信任,歡迎與我們聯絡,讓我們陪你聊聊最適合你們的轉型策略。